Le 2 décembre 2025, le NUMIX LAB proposera à Budapest un panel dédié aux nouveaux lieux de diffusion culturels. Nous nous sommes entretenus avec Marie-Pier Veilleux, Directrice principale, Communications globales et relations publiques chez Moment Factory. Ce studio de création, de renommée mondiale, est spécialisé dans la transformation de lieux variés (gares, espaces naturels, cathédrales, aéroports) en nouveaux espaces culturels grâce à des créations artistiques et numériques immersives.
Marie-Pier interviendra lors de ce panel et présentera différents projets contribuant à dynamiser la fréquentation d’espaces naturels par la création de sentiers animés et d’œuvres visuelles à découvrir en soirée.
Pouvez-vous vous présenter ainsi que Moment Factory ?
Directrice principale, Communications globales et relations publiques chez Moment Factory depuis 2017, je contribue au rayonnement de l’entreprise pour en faire voyager l’ADN tant au niveau local qu’à l’échelle internationale. Je suggère et développe les initiatives stratégiques en lien avec les objectifs d’affaires et le positionnement de l’entreprise auprès des instances gouvernementales et des médias.
Moment Factory existe depuis 2001. En 2026, le studio fêtera ses 25 ans. Basés en Amérique, en Europe, en Asie, en Océanie et maintenant dans la région du CCG (Conseil de Coopération des pays du Golfe), nos 450 employés travaillent avec des expertises différentes, à la fois dans les musées, les parcs d’attraction, les aéroports, les espaces publics… Nous avons aujourd’hui à notre actif plus de 600 projets.
Les projets que nous développons utilisent la technologie pour rassembler les gens et leur faire vivre des émotions dans le monde réel, tout en générant des impacts positifs sur le développement social et économique des territoires. Quand on pense à Moment Factory, on imagine souvent des contenus visuels très marquants. Pourtant, pour nous, l’immersion passe aussi largement par le son. Nous avons développé une expertise poussée en spatialisation sonore et disposons d’équipes de création musicale internes. L’environnement sonore et musical est donc conçu chez nous, parfois en collaboration avec des artistes locaux ou des orchestres.
Le 2 décembre, vous interviendrez lors du premier panel, intitulé « Nouveaux lieux de diffusion culturels ». Ce panel mettra en avant des espaces cherchant à renouveler l’expérience qu’ils offrent, en proposant des projets créatifs numériques (promoteurs immobiliers, lieux de passage, labs créatifs, gares, etc.). En quoi Moment Factory contribue-t-il à ce type de projets, notamment dans les espaces naturels ?
Depuis 12 ans, nous développons nos parcours nocturnes Lumina, des expériences immersives en plein air qui transportent les visiteurs dans des voyages enchantés au cœur d’environnements naturels. Né de la volonté initiale d’illuminer un pont suspendu pour attirer davantage de visiteurs et enrichir l’offre touristique, le projet a évolué en constatant que la forêt elle-même constituait une source d’émerveillement et portait en elle une histoire à raconter.
Origine des parcours nocturnes Lumina
De cette observation est née la première édition de notre série de parcours Lumina, aujourd’hui déployée dans plus de 26 destinations à travers le monde, avec pour ambition de révéler la voix de la nature et de reconnecter les visiteurs aux milieux naturels, surtout dans un contexte d’urbanisation croissante. Nous avons choisi des lieux tels que des jardins botaniques, des parcs ou des forêts, et ce, en soirée, car ce sont des environnements riches en émotions qui évoquent l’univers du conte, offrant l’expérience de se retrouver dans des lieux singuliers, chargés d’histoires. Le tout premier parcours, lancé il y a 13 ans au Québec, s’appelle Foresta Lumina et a été créé dans le parc de la Gorge de Coaticook.
Les modèles de la série des parcours nocturnes Lumina
Nous proposons deux catégories de parcours nocturnes extérieurs, chacun mesurant entre 1 et 1,5 km :
- Les expériences signature
Ces installations permanentes s’intègrent harmonieusement à un lieu précis et racontent une histoire unique, inspirée de sa culture ou de son patrimoine local. Conçues pour durer dans le temps (au minimum cinq ans, souvent dix ans, voire plus), elles transforment le site en véritable destination culturelle en soirée. Par exemple :
- Alta Lumina est un parcours nocturne immersif, accessible toute l’année, conçu pour diversifier l’offre d’activités des Gets, dans les Alpes françaises. En place depuis cinq ans, l’expérience lumineuse évolue au fil des saisons et interagit différemment avec les fleurs en été ou la neige en hiver. Alta Lumina s’inscrit dans la stratégie de diversification quatre saisons des Gets, en enrichissant l’offre estivale et en proposant une alternative attractive en hiver face à la diminution de l’enneigement.
- Kamuy Lumina existe depuis six ans et prend vie au cœur du parc national d’Akan, au Japon, territoire ancestral de la communauté des Aïnous. Le projet a été conçu en étroite collaboration avec cette communauté, notamment sur le plan de la narration, afin de mettre en valeur sa culture, ses personnages et les animaux qui occupent une place importante dans ses traditions. Nous avons également travaillé avec le Ministère de l’Environnement et Akan Adventure Tourism Co. pour garantir un impact minimal sur la faune et la flore du site.
- Les expériences en tournée
Depuis quelques années, nous créons des parcours nocturnes autour d’un thème universel, comme Astra Lumina et Light Cycles, deux de nos expériences en tournée qui ont vu le jour entre autres à Istanbul, Los Angeles, Milan, Currumbin en Australie, et qui ouvriront bientôt à Paris et à Mexico. Ils offrent une grande flexibilité de déploiement sur différents sites et marchés, ainsi qu’une implantation plus rapide. Ces installations, qu’elles soient temporaires ou permanentes, tiennent compte des particularités de chaque lieu, notamment en matière de végétation, qui peut varier considérablement d’un site à l’autre.
La force de Moment Factory réside dans sa manière d’intégrer la technologie tout en respectant non seulement la fonction première du lieu, mais aussi son intégrité. Notre inspiration puise toujours dans la nature, et nous avons développé une approche respectueuse de l’environnement : nous pouvons installer et retirer nos équipements sans difficulté, assurant ainsi une empreinte nulle ou minimale même dans les milieux naturels sensibles.
De plus, nous veillons à ce que l’intégration multimédia soit la plus discrète possible. Par exemple, à l’Arsenal de Rochefort, qui a accueilli Oceana Lumina l’été dernier, nos installations ont été conçues pour ne pas altérer l’expérience du site durant la journée, tout en offrant un parcours sensoriel nocturne de 1,2 km qui plonge les visiteurs dans l’histoire maritime de la ville.
Quels sont les trois principaux enjeux auxquels vos projets sont confrontés aujourd’hui en termes de production et de diffusion ?
S’assurer d’avoir le bon lieu
Le choix du site reste un enjeu central. Il doit répondre à plusieurs critères : accessibilité, notoriété auprès du public, intérêt créatif, et compatibilité avec un récit lumineux. Dans les environnements urbains, la pollution lumineuse représente un défi supplémentaire pour créer une immersion totale.
Moment Factory dispose d’une grande capacité de création et adapte ses récits aux lieux. Par exemple, au zoo de Toronto (Terra Lumina, lancé en 2019), des ajustements ont été nécessaires pour préserver la tranquillité des animaux : des réactions inattendues des loups aux sons initiaux ont nécessité une modification du positionnement et de l’intensité des haut-parleurs. La même rigueur s’applique à l’éclairage, dont l’impact doit rester strictement confiné au périmètre de l’expérience.
La soutenabilité du modèle économique
Pour garantir la viabilité de chaque projet, il est essentiel que le lieu choisi allie potentiel créatif et capacité d’accueil suffisante afin d’atteindre un volume de billetterie adapté. Pour ce faire, nous travaillons en partenariat avec des diffuseurs et des opérateurs (ex : FEVER).
L’accessibilité du lieu et ses infrastructures
Les expériences permanentes nécessitent parfois des aménagements supplémentaires : sentiers, stationnements, sanitaires, connexion internet, électricité, etc. Certains lieux identifiés comme pertinents ne disposent pas de ces infrastructures de base, ce qui peut compromettre la faisabilité du projet. Ces contraintes se rencontrent encore plus fréquemment pour les expériences en tournée, souvent confrontées aux nuisances lumineuses d’un parc public ou d’un milieu urbain.
Comment l’événement du NUMIX LAB pourrait y répondre ?
Le NUMIX LAB représente pour nous un réseau très précieux, non seulement pour la présence d’experts de l’industrie, mais aussi pour les perspectives qu’il offre sur les approches créatives et de durabilité. Ces sujets sont cruciaux pour nous, étant donné notre engagement fort en faveur du respect de l’environnement. Le NUMIX LAB est un lieu essentiel pour ces discussions, particulièrement en ce qui concerne les défis du divertissement durable, un secteur où il reste du travail à faire et que le NUMIX LAB peut aider à structurer.
Aussi, nous sommes toujours intéressés à découvrir de nouveaux lieux qui pourraient accueillir des expériences Moment Factory (extérieur ou intérieur). Nous travaillons pour un large éventail de clients (musées, parcs d’attractions, aéroports, scènes publiques). En plus de ma participation au panel, cet événement nous permet d’établir des relations d’affaires avec les opérateurs et diffuseurs qui nous aideront à faire vivre et diffuser nos expériences à l’échelle internationale.
Le NUMIX LAB revient pour une sixième édition en Autriche et en Hongrie, du 1er au 5 décembre 2025, autour du thème « Au-delà des frontières ». Le NUMIX LAB est une initiative de {CORRESPONDANCES DIGITALES] et de Xn Québec.
Un grand merci pour ta participation, Marie-Pier !
Charlotte BAUGÉ